Een transactie bij vrenkli is meer dan een aankoop; het is een afspraak tussen liefhebbers. Deze voorwaarden definiëren de spelregels voor de verkoop van alcoholhoudende dranken vanuit ons pand in Haarlem, met een absolute focus op verantwoord drinken en kwaliteit.

De Gouden Regels van vrenkli

• Leeftijdsgrens (NIX18): Wij verkopen onder geen beding alcohol aan personen onder de 18 jaar. Bij twijfel in de Ridderstraat 9E of bij bezorging wordt altijd om een officieel legitimatiebewijs gevraagd. Geen ID = Geen bier.
• Kwaliteitsgarantie: Mocht een fles onverhoopt “kurk” hebben of is er sprake van een brouwfout (geinfecteerd bier), neem dan direct contact op via support@vrenkli.click. Wij zorgen voor een passende oplossing of vervanging.
• Verzending & Breuk: Wij gebruiken speciaal ontworpen, dubbelwandige dozen. Mocht er toch een fles sneuvelen tijdens het transport door Nederland, vergoeden wij de waarde van het verloren product onmiddellijk.

Annulering en Retournering

• Bedenktijd: Voor niet-bederfelijke waren (zoals glazen of openers) geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
• Uitsluiting: Bier is een bederfelijk product dat gevoelig is voor temperatuurschommelingen en licht. Daarom kunnen geopende of onjuist bewaarde flessen niet worden geretourneerd.

Rechtsgebied: Op al onze overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Haarlem.